Comment ça marche ?
Découvrez comment fonctionne iep!
Vous venez à l’instant de découvrir iep! et son super concept, mais vous ne savez pas du tout comment iep! fonctionne…
Un ami vient de vous raconter son super transport avec iep! et vous l’a conseillé pour vos transports, mais vous n’êtes pas encore iepper ? Il n’est jamais trop tard pour le devenir.
On s’occupe de tout vous expliquer sur cette page pour que iep! n’ait plus de secrets pour vous ! Nous allons reprendre avec vous toutes les étapes de comment fonctionne iep!, de quoi vous aider pour votre prochaine commande.
1. Rendez-vous sur l’application iep!
Pour cela rien de plus simple, il suffit d’aller sur l’application iep!
En effet, vous devez bien dissocier que le site sur lequel vous êtes n’est pas le même que celui sur lequel vous allez envoyer vos objets. Le site sur lequel vous êtes est un site vitrine qui propose le service accessible à l’adresse suivante : www.app.iep-transports.com
C’est donc normal si vous basculez d’un site à l’autre !
Lorsque vous arrivez sur l’application, il vous sera demandé de renseigner quelques détails :
– La date d’envoi du colis : cliquez sur la date déjà renseignée et sélectionnez la date que vous souhaitez en cliquant dessus sur le calendrier
– La ville ou l’adresse de départ : écrivez le nom de la ville ou directement l’adresse précise du lieu de départ
– La ville ou l’adresse d’arrivée : écrivez le nom de la ville ou directement l’adresse précise du lieu d’arrivée
Pour les adresses, veuillez cliquer sur l’adresse qui est suggérée automatiquement afin de la valider.
2. Votre objet
Cette étape est essentiellement consacrée à l’objet ou les objets que vous souhaitez transporter.
Vous allez simplement remplir le nom de votre objet et renseigner les dimensions de celui-ci ou ceux-ci (longueur, largeur, hauteur).
Veillez à bien remplir les dimensions en centimètres.
Ensuite, vous allez entrer le poids de votre objet ainsi que la quantité que vous souhaitez transporter.
Exemple : si vous voulez transporter 10 chaises, vous avez seulement à modifier la quantité de l’objet en la mettant à 10.
Vous pouvez aussi nous communiquer des photos de votre objet : celles-ci sont importantes pour vous comme pour nous !
À la fin de cette étape, vous avez la possibilité d’ajouter un autre objet à votre commande de transport !
Il suffira alors de remplir les mêmes informations précédentes.
3. Vos options
Cette étape est dédiée aux options éventuelles que nous pouvons vous proposer pour votre demande de transport. En fonction de ce que vous souhaitez transporter, de votre point de départ et d’arrivée, des options vont vous être proposées.
En effet, nous proposons plusieurs options afin de vous faciliter la vie !
Pour ajouter une option lors de votre commande, vous avez seulement à cocher les options que vous souhaitez prendre !
Toutes nos options sont expliquées plus en détails sur des pages de renseignements, pour les consulter, il vous suffira de cliquer sur l’option qui vous intéresse.
Voici toutes les options que nous proposons pour vos transports :
– Assurance / Assurance complémentaire
– Manutention à deux personnes, au départ et/ou à l’arrivée
Il est possible que certaines options ne soient pas disponibles avec ce que vous souhaitez faire transporter, toutes les modalités sont renseignées sur les pages options !
4. Départ et arrivée
Cette étape comporte les renseignements sur le destinataire de votre demande de transport ainsi que de choisir pour l’organisation du transport au départ et/ou à l’arrivée.
Concernant le destinataire, vous aurez à renseigner la civilité ainsi que le nom, le prénom et le numéro de téléphone du destinataire.
Concernant votre transport, vous avez la possibilité de faire partir et/ou d’envoyer votre objet à un point relais. Si c’est le cas, vous avez simplement à cocher oui dans la case de Départ point relais et/ou Arrivée point relais et à choisir le point relais qui vous arrange le plus.
Si vous souhaitez le faire partir depuis une adresse, vous aurez à renseigner l’heure d’enlèvement du colis parmi les différents créneaux proposés.
Une fois que tout est bon pour vous, cliquez sur continuer, vous serez alors invité à vous connecter sur votre compte iep!.
5. Récapitulatif
Vous y êtes presque, c’est le moment de vérifier votre commande avant de passer au règlement : vos coordonnés, celles du destinataire, l’adresse d’enlèvement et celle de livraison.
Si vous n’avez pas renseigné les adresses complètes lors de la 1re étape, vous serez invité à les compléter avant de pouvoir passer au paiement.
Vous pouvez aussi nous laisser un commentaire dans votre récapitulatif, si vous souhaitez nous donner des instructions ou des informations bien précises !
Tout est bon pour vous, vous pouvez désormais valider et vous allez être amené au paiement par carte bancaire.
C’est bon pour vous ?
Si tout semble clair pour vous, c’est le moment de foncer et d’envoyer votre objet sur iep!
Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter !