Comment ça marche ?
Découvrez Billie !
Vous venez à l’instant de découvrir Billie, notre assistante commerciale on line ! et son super concept, mais vous ne savez pas du tout comment ça fonctionne…
On s’occupe de tout vous expliquer sur cette page pour que Billie et son outil n’ait plus de secrets pour vous ! Nous allons reprendre avec vous toutes les étapes de fonctionnement, de quoi vous aider pour votre prochaine commande.
1. Rendez-vous sur le site internet de Billie !
Pour cela rien de plus simple, il suffit d’aller sur Billie
En effet, vous devez bien dissocier que le site sur lequel vous êtes n’est pas le même que celui sur lequel vous allez envoyer vos objets. Le site sur lequel vous êtes est un site vitrine qui propose le service accessible à l’adresse suivante : https://online.transports-lataste.com/
C’est donc normal si vous basculez d’un site à l’autre !
Lorsque vous arrivez sur le site, il vous sera demandé de renseigner quelques détails :
– La ville ou l’adresse de départ : écrivez le nom de la ville ou directement l’adresse précise du lieu de départ
– – La ville ou l’adresse d’arrivée : écrivez le nom de la ville ou directement l’adresse précise du lieu d’arrivée
Pour les adresses, veuillez cliquer sur l’adresse qui est suggérée automatiquement afin de la valider.
2. Votre marchandise
Cette étape est essentiellement consacrée à la marchandise que vous souhaitez transporter.
Vous allez choisir le type de marchandises ; palette ou colis.
Vous allez ensuite remplir les dimensions de votre/ vos produit(s) (longueur, largeur, hauteur).
Veillez à bien remplir les dimensions en centimètres.
Ensuite, vous allez entrer le poids de votre objet ainsi que la quantité que vous souhaitez transporter.
Exemple : si vous voulez transporter 10 chaises, vous avez seulement à modifier la quantité de l’objet en la mettant à 10.
3. Vos assurance
Cette étape est dédiée aux options éventuelles d’assurance que nous pouvons vous proposer pour votre demande de transport.
En fonction de ce que vous souhaitez transporter, de votre point de départ et d’arrivée, choisissez votre assurance.
4. Départ et arrivée
Cette étape comporte les renseignements sur le destinataire de votre demande de transport ainsi que de choisir pour l’organisation du transport au départ et/ou à l’arrivée.
Concernant le destinataire, vous aurez à renseigner la civilité ainsi que le nom, le prénom et le numéro de téléphone du destinataire.
Concernant votre transport, vous avez la possibilité de faire partir et/ou d’envoyer votre objet à un point relais. Si c’est le cas, vous avez simplement à cocher oui dans la case de Départ point relais et/ou Arrivée point relais et à choisir le point relais qui vous arrange le plus.
Si vous souhaitez le faire partir depuis une adresse, vous aurez à renseigner l’heure d’enlèvement du colis parmi les différents créneaux proposés.
Une fois que tout est bon pour vous, cliquez sur continuer, vous serez alors invité à vous connecter sur votre compte iep!.
5. Récapitulatif
Vous y êtes presque, c’est le moment de vérifier votre commande : vos coordonnés, celles du destinataire, l’adresse d’enlèvement et celle de livraison.
Si vous n’avez pas renseigné les adresses complètes lors de la 1re étape, vous serez invité à les compléter avant de pouvoir passer au paiement.
Tout est prêt ! Vous recevrez votre devis dans les plus brefs délais. Il ne vous restera plus qu’à le valider pour procéder au paiement sécurisé par carte bancaire.
C’est bon pour vous ?
Si tout semble clair pour vous, c’est le moment de foncer et d’envoyer votre objet sur iep!
Si ce n’est pas le cas, n’hésitez pas à nous contacter !